Mistä hyvää asiakasymmärrystä voi kerätä? Kuka hyödyntää asiakasymmärrystä fiksusti? Miksi pitää olla erityisen tarkkana asiakasdataa tulkittaessa? Milloin datan pöyhintään käytetään liikaa aikaa? Apua on saatavilla, kun aiheeseen iskee kiinni Wörksin osakas, suunnittelija ja luova nero Jaakko Veijola sekä suomen yksi johtavista tutkijoista, Susanne Vuori. Tämän analyyttisen kaksikon keskustelussa selviää myös, mitä Wörksiläiset oppivat itse omaa asiakaskuntaansa tutkimalla. “Näin niitä mielikuvia…
AI-yhteenveto
Wörksin podcast-jakso 3: Asiakasymmärrys on tärkeää, sillä se avaa asiakkaan ymmärtämistä. Wörksin suunnittelija ja luova nero Jaakko Veijola sekä Susanne Vuori tutkivat myös itseään oppimalla asiakaskuntaansa.
Tämän analyyttisen kaksikon keskustelussa selviää myös, mitä Wörksiläiset oppivat itse omaa asiakaskuntaansa tutkimalla. Tuotannosta on vastannut MarkkinointiKollektiivi. Haastattelijan äänenä MarkkinointiKollektiivin Marica Thorén.
Keskeiset pointit
- Mitä hyvää asiakasymmärrystä voi kerätä?
- Kuka hyödyntää asiakasymmärrystä fiksusti?
- Milloin datan pöyhintään käytetään liikaa aikaa?
Samasta podcastista
Muita jaksoja
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Lue aiheesta lisää
Innohub TV
