Katja Bäckström | Miten tekoäly muuttaa asiakaspalvelua #521
Jakson tiedot
Jakson kuvaus
Tämä jakso on tuotettu kaupallisessa yhteistyössä @elisa:n kanssa. Miten tekoäly on muuttanut asiakaspalvelua isossa yrityksessä kuten Elisa? Mikä on Agentic AI? Miksi on tärkeää, että automatisoimme isomman määrän työtehtäviä? Mikä vaikutus tekoälyllä on ollut tähän asti ihmisten työpaikkojen suhteen? Näistä puhuimme Elisan Katja Bäckströmin kanssa, joka johtaa asiointia ja asiakaspalvelua Elisalla. --- ?? Tilaa kanava: http://www.youtube.com/c/Futucastpodcast?sub_confirmation=1 ? Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/fi/podcast/futucast/id1304340812 ? Spotify: https://spoti.fi/32scrMD ? Google Podcasts: https://bit.ly/3ma1Ayj ? Futucast.com: https://www.futucast.com ? Twitter: https://twitter.com/futucast ? Tiktok: https://www.tiktok.com/@futucast? ? Instagram: https://www.instagram.com/futucast ? Linkedin: https://www.linkedin.com/company/futucast ? Facebook: https://www.facebook.com/futucast
Katso myös samalta kanavalta
Muut jaksot tältä kanavalta
Sinua saattaisi kiinnostaa
