LeadDesk Q3’26: Panostuksia puhepohjaiseen AI-transformaatioon

LeadDesk tiedotti yhteistyöstä QuTwon ja AMD:n kanssa, jolla yhtiö pyrkii vahvistumaan puhepohjaisen AI-transformaation keskellä. LeadDeskin toimitusjohtaja Olli Nokso-Koivisto kommentoi analyytikko Frans-Mikael Rostedtin pidemmän kaavan haastattelussa tuoreiden kuulumisten lisäksi sijoittajien keskuudessa vallitsevia disruptiopelkoja.Aiheet:(00:00) Aloitus(00:30) Q3:n pääkohdat(01:41) Ydinliiketoiminnan myyntiputken kehitys(03:05) Ydinliiketoiminnan orgaaninen kasvunäkymä(04:22) Kannattavuus(06:00) Kumppanuus AMD:n ja QuTwon kanssa(12:33) Uusi liiketoimintarakenne(14:11) Contact Center -markkinatilanne(22:29) Markkinan muutos henkilökohtaisten tekoälyassistenttien myötä(30:20) Tekoälyn disruptiouhka ja…