Google Analytics 4
Le standard de fait de l'analytics web et applicatif. GA4 a remplacé Universal Analytics en 2023.
- Analyse d’entreprise
- Gratuit / GA4 360 Enterprise (prix sur demande)
Qu'est-ce que Google Analytics 4 ?
GA4 est une plateforme d’analyse fondée sur les événements qui suit les utilisateurs sur les propriétés web et mobiles. La version standard est gratuite, mais l’échantillonnage et d’autres limites deviennent importants sur les grands sites. C’est un choix courant pour analyser les sites web professionnels.
Comment une entreprise peut-elle l'utiliser au quotidien ?
Cas d'usage concrets pour les entrepreneurs et les travailleurs du savoir :
Suivi des visiteurs
Comprendre d’où viennent les visiteurs, ce qu’ils font et à quel moment ils quittent le site.
Analyse du parcours de conversion
Voir comment les visiteurs progressent vers une décision d’achat et où se trouvent les points de friction.
Mesure des campagnes
Utiliser des paramètres UTM pour déterminer quelles actions marketing produisent des résultats.
Appui aux tests A/B
Mesurer les résultats des tests au moyen des événements GA4.
Audiences de remarketing
Exporter directement les audiences GA4 vers Google Ads.
Guides vidéo
Découvrez comment Google Analytics 4 fonctionne en pratique :
Google Analytics 4 tutorial
Synthèse SWOT
Forces, faiblesses, opportunités et menaces — du point de vue de l'entrepreneur.
Forces
- Gratuit et largement disponible
- S’intègre à Google Ads et Looker Studio
- Modèle de données moderne fondé sur les événements
- Prévisions reposant sur l’apprentissage automatique
Faiblesses
- L’interface diffère fortement d’Universal Analytics et demande un temps d’apprentissage
- Les données peuvent accuser un retard de 24 heures
- L’échantillonnage peut limiter l’usage gratuit
- La conformité au RGPD exige une configuration soigneuse
Opportunités
- Le suivi côté serveur avec GTM Server-Side peut améliorer la maîtrise des données
- L’exportation gratuite vers BigQuery permet de créer un entrepôt de données privé
- Adoption de Consent Mode V2 dans l’Union européenne
- Amélioration des modèles d’attribution
Menaces
- Sanctions RGPD en cas d’outil d’analyse mal configuré
- Les navigateurs Safari et iOS limitent le suivi
- Renforcement des restrictions relatives aux cookies
- Concurrence d’outils respectueux de la vie privée comme Matomo, Plausible et Umami