Asiakkuusprosessin johtaminen – HubSpot Growth Suite demo

Myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu yhdistyvät teknologian avulla yhdeksi, asiakasta palvelevaksi, prosessiksi. Yrityksen kasvun mahdollistavia tekijöitä ovat tyytyväiset asiakkaat ja loistavat asiakaskokemukset. Jälkimmäiseen vaikuttaa merkittävästi yrityksen kysy palvella asiakkaitaan jokaisessa asiakkaalle tärkeässä tilanteessa. Toisin sanoen, jokaisella asiakaskohtaamisella on väliä. Paneudumme kysymykseen: Miten yrityksemme varmistaa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen myynnissä, markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa? Webinaarin agenda: - Miksi asiakasprosessi kannattaa rakentaa yhden tietokannan päälle? - Miten tietokantaa rikastetaan eri kanavien kautta? - Miten huomioidaan myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun erityispiirteet? - Miten asiakkuusprosessia johdetaan yhden alustan periaatteella? - Miten päästä alkuun? Webinaari on ilmainen ja suunnattu yritysten ylimmälle johdolle sekä asiakkuusprosessin kehittämisestä vastaaville.