Kasutustingimused

Kehtib alates 2026-07-05. Käesolevad kasutustingimused reguleerivad Innohubi teenuste kasutamist. Isikuandmete töötlemist kirjeldatakse eraldi privaatsuspoliitikas. See eestikeelne versioon on tõlge; vastuolu korral on otsustav soomekeelne versioon.

1. Lepingupooled ja kohaldamisala

Teenust osutab InnoVisual Oy, äriregistri kood (Y-tunnus) 3526875-2, käibemaksukohustuslase number FI35268752, Välikatu 6, 62900 Alajärvi, Soome. Käesolevaid tingimusi kohaldatakse Innohub.fi veebisaidile ja sellega seotud teenustele: InnoRenki koos selle funktsioonidega (näiteks kliendiküsitlused, esitlused ja kliendisuhete haldus), Innohubi e-pood, kui see on kasutusel, kalkulaatorid, tööriistad, uudiskirjad, vestlusvidinad, integratsioonid, SSO-sisselogimine, tasulised tellimused ning tasuta prooviversioonid või tööriistad.

Kui kliendiga on sõlmitud eraldi kirjalik leping, tellimuse kinnitus, andmetöötlusleping, pakkumus või teenusepõhine lisa, täiendavad need käesolevaid tingimusi. Vastuolu korral on ülimuslik eraldi allkirjastatud või heakskiidetud kliendileping.

2. Konto loomine ja kasutusõigus

• Kasutaja peab esitama õiged ja ajakohased andmed ning hoidma sisselogimisandmeid konfidentsiaalsena.
• Ettevõtte nimel tegutsev kasutaja peab olema volitatud teenust kasutusele võtma ja tingimustega nõustuma asjaomase organisatsiooni nimel.
• SSO-sisselogimist, paroole ja juurdepääsuõigusi tohib kasutada üksnes sel eesmärgil, milleks need on antud.
• Klient vastutab oma kasutajate tegevuse, sisu ja juurdepääsuõiguste eest ning selle eest, et teenusesse sisestatakse üksnes õiguspärast ja vajalikku teavet.

3. Tasuta ja tasulised teenused

• Tasuta tööriistu, prooviversioone ja beetafunktsioone pakutakse ilma jätkuvuse või kättesaadavuse lubaduseta, kui ei ole eraldi kokku lepitud teisiti.
• Tasulise teenuse sisu, kasutuspiirangud, hind, arveldusperiood ja võimalik tugi määratakse tellimuse kinnituse, hinnakirja või teenusepõhise lepingu alusel.
• Äriklientidele on hinnad esitatud ilma käibemaksuta ja tarbijatele käibemaksuga, kui ei ole märgitud teisiti. Teise ELi liikmesriiki asutatud käibemaksukohustuslaselt äriklienti ei nõuta Soome käibemaksu, kui kliendi käibemaksukohustuslase number on kontrollitud (pöördmaksustamine). Makseid võidakse töödelda näiteks Stripe’i või mõne muu nimetatud makseteenuse pakkuja kaudu.
• Korduv tellimus uueneb vastavalt valitud arveldusperioodile, kui klient ei lõpeta tellimust enne järgmise perioodi algust või kui eraldi lepingus ei ole kokku lepitud teisiti.
• Võimalikke tagasimakseid, maksete tagastamist ja teenuse hüvitisi hinnatakse kohustuslike õigusnormide, tarbijakaitsereeglite ja eraldi kokkulepitud tingimuste alusel.

4. Lubatud kasutus

Teenust tohib kasutada üksnes õiguspärastel, lepingule vastavatel ja teenuse otstarbele vastavatel eesmärkidel. Kasutaja ei tohi:

• kasutada teenust ebaseaduslikuks, eksitavaks, solvavaks või kolmanda isiku õigusi rikkuvaks tegevuseks;
• saata rämpsposti, pahavara, lubamatuid massipäringuid ega sisu, mis ohustab teenuse või teiste kasutajate turvalisust;
• vältida kasutuspiiranguid, murda turvameetmeid, teha lubamatuid integratsioone ega koormata teenust ebamõistlikult;
• müüa teenust edasi, rentida seda välja ega pakkuda seda kolmandatele isikutele ilma kirjaliku loata;
• sisestada teenusesse isikuandmete eriliike, maksekaartide täisnumbreid, patsiendiandmeid, süüdimõistvate kohtuotsustega seotud andmeid ega muid kõrge riskiga andmeid, kui sellises töötlemises ei ole eraldi kokku lepitud ja kaitsemeetmeid ei ole kinnitatud.

Võime kasutusõigust piirata, peatada või lõpetada, kui kasutus ohustab teenust, rikub tingimusi või põhjustab meile, kliendile, teistele kasutajatele või kolmandatele isikutele olulist riski. Kiireloomulistes infoturbeolukordades võidakse piirang kehtestada ilma eelneva teavituseta.

5. Kliendi sisu ja õigused

Kliendile jäävad õigused tema enda sisule, andmetele ja materjalidele. Klient annab InnoVisualile piiratud õiguse sisu töödelda, salvestada, kuvada, edastada ja muuta üksnes sellises ulatuses, nagu seda nõuab teenuse osutamine, infoturve, tugi, varundamine, arveldamine, vigade parandamine või kliendi antud juhis.

Klient vastutab selle eest, et tal on õigus teenusesse toodud sisu kasutada, salvestada ja töödelda, ning selle eest, et sisu ei riku kolmandate isikute õigusi ega seadust.

6. Tehisintellekti funktsioonid

• Innohubi tehisintellekti funktsioonid võivad luua vastuseid, soovitusi, kokkuvõtteid, mustandeid, liigitusi või muud abistavat sisu.
• Tehisintellekti väljund võib olla vigane, puudulik või aegunud. Kasutaja vastutab väljundi kontrollimise eest enne selle kasutamist otsuste tegemisel, avaldamisel, klientidega suhtlemisel või ametiasutustega seotud asjades.
• Teenust ei tohi kasutada automatiseeritud otsuste tegemiseks, millel on isiku suhtes õiguslik toime või muu samaväärne märkimisväärne mõju, kui selleks ei ole loodud eraldi hinnatud ja õiguspärast lahendust.
• Kliendi sisu ei kasutata üldiste tehisintellekti mudelite treenimiseks ilma eraldi lepingu või nõusolekuta.
• Tehisintellekti funktsioonides võidakse kasutada nimetatud alltöötlejaid ja mudeliteenuseid, mida kirjeldatakse privaatsuspoliitikas või eraldi andmetöötluslepingus.

7. Andmekaitse ja andmetöötlusleping

InnoVisual töötleb isikuandmeid kooskõlas privaatsuspoliitikaga. Kui InnoVisual töötleb kliendi isikuandmeid kliendi nimel, sõlmivad pooled vajaduse korral andmetöötluslepingu. Klient vastutab oma andmesubjektide teavitamise, töötlemise õigusliku aluse ning selle eest, et teenuse kasutamise viis vastab kliendi seadusest tulenevatele kohustustele.

8. Teenuse kättesaadavus, muudatused ja beetafunktsioonid

Püüame hoida teenuse kättesaadava ja turvalisena, kuid me ei taga veatut ega katkematut toimimist, kui eraldi teenustaseme lepingus ei ole kokku lepitud teisiti. Võime teenuses teha hooldustöid, turvavärskendusi, muudatusi, eemaldamisi ja täiustusi. Olulistest muudatustest teavitatakse mõistlikult, kui see on praktiliselt võimalik.

Beeta-, prooviversiooni- ja arendusjärgus funktsioonid võivad muutuda, lakata toimimast või kaduda ilma eraldi hüvitiseta. Neid ei tohiks kasutada kriitiliseks tootmiskasutuseks ilma eraldi lepinguta.

9. Intellektuaalomand

InnoVisualile ja tema litsentsiandjatele kuuluvad teenuse tarkvara, kasutajaliidesed, kaubamärgid, dokumentatsioon, mallid, töövood ja muu Innohubi teenuste kogumi hulka kuuluv materjal, kui ei ole eraldi kokku lepitud teisiti. Klient saab käesolevate tingimuste kohaselt piiratud, mitteainuõigusliku ja tagasivõetava kasutusõiguse teenusele.

10. Lõpetamine ja andmete tagastamine

Klient võib tasuta kasutuse või tasulise tellimuse lõpetada vastavalt tellimuse- või teenusepõhistele tingimustele. Lepingu lõppemisel lõpeb kasutusõigus ning teenusesse salvestatud andmed kustutatakse või tagastatakse vastavalt lepingule, andmetöötluslepingule ja õigusaktidele. Kui tehniline iseteeninduslik eksport ei ole saadaval, saab andmete ekspordi või kustutamise taotluse esitada klienditoele.

11. Vastutuse piiramine

Kohustuslike õigusnormidega lubatud ulatuses ei vastuta InnoVisual kaudse kahju eest, nagu saamata jäänud tulu, äritegevuse katkemine, andmete kadu, mainekahju või kolmandate isikute nõuded, välja arvatud juhul, kui kahju on tekitatud tahtlikult või raske hooletuse tõttu. Tasuliste B2B-teenuste puhul piirdub InnoVisuali koguvastutus summaga, mille klient on asjaomase teenuse eest kahjujuhtumile eelnenud 12 kuu jooksul tasunud, kui eraldi lepingus ei ole kokku lepitud teisiti. Tasuta teenuste puhul piirdub vastutus kohustuslike õigusnormidega ettenähtud miinimumtasemega.

12. Kohaldatav õigus ja vaidlused

Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Soome õigust, välja arvatud selle kollisiooninormid. Lahkarvamusi püütakse lahendada eelkõige läbirääkimiste teel. Äriklientidega seotud vaidlused lahendatakse Helsingi maakohtus, kui ei ole eraldi kokku lepitud teisiti. Tarbijast kliendil on õigus kasutada kohustuslike tarbijakaitseõigusnormidega ettenähtud õiguskaitsevahendeid.

13. Tingimuste muutmine

Võime tingimusi ajakohastada, kui teenus, õigusaktid, tarnijad või ärimudel muutuvad. Olulistest muudatustest teavitatakse teenuses või e-posti teel mõistliku aja jooksul enne muudatuse jõustumist, kui see on praktiliselt võimalik. Jätkates teenuse kasutamist pärast muudatuse jõustumist, nõustute ajakohastatud tingimustega.

Kontaktandmed: InnoVisual Oy, äriregistri kood (Y-tunnus) 3526875-2, asiakaspalvelu@innohub.fi.