Pirmais klients ir vissarežģītākais. Nav atsauksmju, nav portfolio, nav pazīstamu vārdu, ko minēt. Tāpēc podkasta „Biznesa skrobes“ epizode „Kā piesaistīt pirmos klientus“ uzrunā ikvienu, kas sāk pats savu darbu. Sarunā piedalās Kārlis Micpaps, kurš nodarbojas ar n8n automatizāciju un MI darba vidēm mazajiem uzņēmumiem un pašnodarbinātajiem, un Roberts Kalnītis no arhitektūras un renovācijas uzņēmuma RoRoArch.
Ko epizodes apraksts sola
Pēc epizodes apraksta, sarunā skarti pirmo klientu atrašanas veidi: tiešsaistes platformas Fiverr un Upwork, ieteikumi no mutes mutē, aukstie e-pasti ar neformālu vai profesionālu toni, kontaktu saraksti Latvijā, tīklošanās pasākumi kā ilgtermiņa kontaktu avots, kā arī e-pasta saraksti un klientu datu bāzes, kas Latvijā, šķiet, ir nepietiekami izmantots kanāls. Minētas arī radošas metodes, piemēram, skrejlapas, kūkas un fiziskas dāvanas, un doma, ka MI laikmetā personiskais kontakts kļūst vērtīgāks. Es šeit nepārstāstu, ko tieši katrs teica, tikai to, kas norādīts aprakstā, un izmantoju to kā ierosmi.
Ātrums pret personisko kontaktu
Aprakstā mazliet pretrunīgi blakus stāv divas pieejas. No vienas puses – skaitļu spēle: katru dienu desmit pieteikumi platformā, aukstie e-pasti, sarakstu veidošana. No otras – kūka klientam un roku rakstīta ziņa. Man šķiet, ka tā nav pretruna. Pirmā pieeja dod apjomu, otrā – iemeslu, kāpēc kāds tevi atcerēsies. Tikai skaitļu spēle bez cilvēciskuma kļūst par surogātpastu, bet tikai cilvēciskums bez skaitļiem – par hobiju.
Kā tas izskatās praksē? Piemēram, amatnieks vai konsultants nedēļā nosūta piecus personiskus piedāvājumus cilvēkiem, kuru uzņēmumus patiešām pazīst, un katru dienu piecpadsmit minūtes velta saziņai ar iepriekšējiem klientiem. Tas nav ātri, bet tas ir izturami.
Cik tālu Latvijas uzņēmumi ir ar MI
Epizodē MI minēts kā rīks, ko lieto sarunas dalībnieki, bet kā ar to pašu uzņēmēju tirgū? Eurostat dati rāda, ka 2025. gadā mākslīgo intelektu lietoja 19,95 % ES uzņēmumu ar vismaz desmit darbiniekiem, bet Latvijā – 12,21 %, pagājušajā gadā 8,83 %. Mēs joprojām esam zem ES vidējā līmeņa, taču kustība ir uz augšu. Mikrouzņēmumi šajā statistikā nav iekļauti, tāpēc tiešu secinājumu viņiem no tā izdarīt nevar. Taču tas parāda, ka pārliecība, ka „MI jau visi lieto“, ir pārspīlēta. Ja izmanto prātīgi, tev joprojām ir priekšrocība.
No kā sākt, ja budžeta nav
Pirmais klients bieži nāk no kontaktiem, nevis reklāmas. Uzrakstiet desmit cilvēkiem, kuri jūs pazīst, vienu skaidru teikumu par to, ko jūs piedāvājat un kam tas noder. Atbildiet uz katru atbildi. Uzņēmēji, kas sāk darbu, bieži nezina arī to, ka pieejams valsts un ES atbalsts; pārskatu sniedz raksts par valsts atbalstu biznesa uzsākšanai Latvijā. Savukārt, ja domājat, vai rakstīt biznesa plānu vai uzreiz mēģināt, noder diskusija par biznesa plānu un veiksmi.
MI nozīmi darbā ar klientiem atklāj arī raksts par nozares pieredzi ar mākslīgo intelektu. Ieteikums ir vienkāršs: izmantojiet MI, lai sagatavotu e-pasta melnrakstu, bet pēdējo teikumu uzrakstiet pats, jo tieši tur klients sadzird cilvēku.
Ko iegūt no epizodes
Sākotnējā ideja ir pārbaudīt vairākus kanālus mazā apjomā un pēc mēneša paskatīties, kas nesis atbildes. Nav jāizvēlas viens veids uz mūžu. Ir jāizvēlas viens eksperiments šonedēļ. Pie tam ir godīgi atzīt, ka daļa metožu, piemēram, aukstie e-pasti, katram nederēs, un tas ir normāli. Svarīgi ir tas, ka jūs pamanāt, kuri soļi dod sarunas, nevis tikai atvērumus.
Pirms sākat, definējiet, kas jums ir „pirmais klients“. Tas nav tikai pirmais pārdevums, bet arī pirmais cilvēks, kas par jums pastāstīs kādam citam. Pirmais ieteikums ir vērtīgāks par desmit reklāmām, tāpēc pirmajam darbam jābūt tādam, ko nekaunaties parādīt.
Vēl viena doma, ko noder paturēt prātā: pirmie klienti bieži ir arī labākie skolotāji. Viņi pasaka, kas jūsu piedāvājumā ir neskaidrs, kas par dārgu un kas, gluži otrādi, ir vērtīgāks, nekā jūs domājāt. Pierakstiet šos komentārus un nākamajā nedēļā labojiet piedāvājumu, nevis gaidiet perfektu versiju.
Kāds bija jūsu pirmais klients un kā viņš jūs atrada? Ja šodien sāktu no nulles, kuru no šiem kanāliem izmēģinātu pirmo – platformu, aukstu e-pastu vai tikšanos klātienē?
Avots: podkasts „Biznesa skrobes“, „Kā piesaistīt pirmos klientus“, 2026. gada 29. jūlijs (epizodes lapa)
Innohub TV
Skaties šo saturu arī Innohub TV
Izvēlējāmies tev klipus no Innohub TV, kas turpina to pašu tēmu.
