HubSpot
Kasvuettevõtete lemmik. Tasuta tase teeb sellest alustamiskoha — tasuline ökosüsteem on sügav.
- Kliendisuhete haldus (CRM)
- HubSpot Inc.
- Tasuta / Starter $20 / Professional $800 / Enterprise $3 600 kuus
Mis on HubSpot?
HubSpot on kasvanud sissetuleva turunduse tööriistast CRM-platvormiks, mis katab turunduse, müügi, klienditeeninduse ja sisuhalduse. Väikeettevõtete suur eelis on tasuta CRM, millest saab alustada ja vajaduste kasvades tasulistele moodulitele üle minna.
Kuidas saab ettevõte seda igapäevatöös kasutada?
Konkreetsed kasutusjuhud ettevõtjale ja teadmustöötajale:
Tasuta CRM
Halda tasuta kuni 1 miljoni kontakti andmeid, tehinguid ja tegevusi.
E-posti turundus
Loo uudiskirju, töövooautomaatikat ja A/B-teste.
Veebisaidi loomine
CMS Hub ühendab veebisaidi loomise, jälgimise ja optimeerimise.
Vestlusrobot ja reaalajavestlus
Suuna vestlused tuvastatud kliendikonteksti abil õigele müüjale.
Aruandlus ja prognoosid
Kasuta sisseehitatud müügiaruandeid ja tuluprognoose.
Videojuhendid
Vaata, kuidas HubSpot praktikas töötab:
HubSpot CRM tutorial
SWOT-kokkuvõte
Tugevused, nõrkused, võimalused ja ohud — ettevõtja vaatenurgast.
Tugevused
- Tasuta paketist piisab alguses paljudele väikeettevõtetele
- Intuitiivne liides
- Siseturunduse teerajaja, kellel on head õppematerjalid
- HubSpot Academy pakub tasuta kursusi
Nõrkused
- Kontaktipõhise hinnastuse tõttu kasvavad kulud kiiresti
- Salesforce’ist piiratum kohandatavus
- Nõrgem soome keele tugi
- Enterprise’i aruandlus ei ületa selgelt konkurente
Võimalused
- Alusta tasuta ja kasva tasulistesse moodulitesse
- HubSpoti tehisintellekti funktsioonide laienemine
- App Marketplace’i integratsioonid
- Sissetuleva turunduse metoodika jätkuv populaarsus
Ohud
- Kontaktipõhine hinnastus peletab osa kliente
- Salesforce täiustab väikeettevõtetele mõeldud pakkumist
- Siseturunduse arvamusliidri positsioon on nõrgenenud
- Pipedrive ja Zoho konkureerivad hinnaga
Teised sama kategooria tööriistad
Salesforce
Maailma suurim CRM-süsteem. Lai ökosüsteem ja piiramatu kohandamine teevad sellest Enterprise-valiku.
→Pipedrive
Eesti CRM. Suunatud müüjatele — keskendub müügitoru visualiseerimisele ja lihtsusele.
→Microsoft Dynamics 365
Microsofti Enterprise CRM + ERP. Loomulik valik M365 klientidele.
→