Kategoria: Johtaminen, kasvu ja bisneksen kehittäminen
Sijoitus äänestyksessä: 44
Tervetuloa SalesforceFI-kanavalle! Löydät täältä timanttista sisältöä teknologioiden sekä myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun maailmoista. Kruununjalonkivinä #Älytuubi-webinaari ja #Älyradio-podcast! ?
#markkinointi #myynti #asiakaskokemus #asiakaspalvelu #teknologia #CRM #tekoäly #data
Lue lisää ?? ?? ??
Blogi: https://www.salesforce.com/fi/blog/
Twitter: https://twitter.com/SalesforceFI
Facebook: https://www.facebook.com/SalesforceFI/
Julkaistu: 21.2.2023
Älyradion talvispesiaalin toinen osa sisältää painavaa ja värikästä sanailua rahoitusmaailmasta. Saimme Slushissa vieraaksi Enfucen toisen perustajan Monika Liikamaan, joka tunnetaan paitsi ansioituneena finanssialan pioneerina, myös pelottomana liike-elämän moniottelijana.
Keskustelemme Monikan kanssa muun muassa maksuliikennealan nykyisestä tilasta ja tulevaisuudesta, bisneksestä joukkuelajina sekä tärkeästä ohjesäännöstä, joka pätee niin liiketoimintaan kuin elämään – se on nimeltään Zero Asshole Policy.
Tässä jaksossa opit:
?
– Miltä maksuliikennealalla näyttää näköalapaikalta tarkastellen
– Millä taktiikalla bisneksen pelikentällä dominoidaan
– Mitä tulevaisuuden hybridityö voisi olla
31.3.2021
24.1.2020

31.3.2026
Älyradion kahden jakson talvispesiaali taltioitiin Slushissa. Spesiaaliin ensimmäiseen osaan saimme vieraaksi kaksi huippuluokan suunnannäyttäjää. Ajattomia viisauksia latelevat sekä startupien kanssa työskentelevän Capability Brownin perustaja ja pääomasijoittaja Colin Brown että Slackin teknologiaevangelista Karl Nicholson. Jaksossa keskustellaan muun muassa Suomen startup-tilanteesta nyt ja tulevaisuudessa, suomalaisen bisneskentän mahdollisuuksista sekä hybridityön sielunelämän syvemmistä ulottuvuuksista....
![[Älyradio] Podcast: Jussi Rapala, MetroAuto](https://i.ytimg.com/vi/S-lv0TUsfYw/hqdefault.jpg)
31.3.2026
Älyradiossa inspiroiduttiin Slushin kuhinasta, kun podcast-tiimi lähti tien päälle. Vieraaksi hurautti Metroauton toimitusjohtaja Jussi Rapala. Autoala digitalisoituu vauhdilla niin jälleenmyynnin, itse tuotteiden kuin asiakkaiden ostotottumustenkin osalta. Tässä kaikessa on tilausta hyvin monenlaisille toimijoille. Jaksossa keskustellaan muun muassa siitä, miten perinteinen autoliiketoiminta kehittyy vastaamaan entistä paremmin asiakaskentän muutoksiin, ja miltä suhdanneherkkä...
![[Älyradio] Podcast: Antti Vasara, VTT](https://i.ytimg.com/vi/Dt2BOz7jAOo/hqdefault.jpg)
31.3.2026
Älyradiossa keskusteltiin tällä kertaa deep techin eli syväteknologian näkymistä Teknologian tutkimuskeskus VTT:n toimitusjohtaja Antti Vasaran ja Salesforcen Suomen maajohtaja Taira Tepposen kanssa. Vasara tunnustautuu syvän pään nörtiksi, jota teknologia on innostanut jo kansakoulusta lähtien. Jaksossa nousevat esiin muun muassa kvanttiteknologian investointitarve ja teknologian ja humanismin suhde vihreän siirtymän toteuttamisessa. Tässä...
![[Älyradio] Podcast: Mikael Rautanen, Inderes](https://i.ytimg.com/vi/7_-4HGGnarE/hqdefault.jpg)
31.3.2026
Älyradion vieraana on yritys- ja toimiala-analyyseja tarjoavan Inderesin perustaja ja toimitusjohtaja Mikael Rautanen. Rautanen hyppäsi suoraan kauppakorkeakoulusta toimitusjohtajaksi perustamansa finanssimaailman analytiikkatalo Inderesiin. Rautanen seuraa tarkasti varsinkin teknologia-alan yrityksiä, ja hän on ehdoton pioneeri omalla alallaan. Jaksossa keskustellaan muun muassa teknologiasijoittamisen erityispiirteistä, Inderesin alkutaipaleen karikoista sekä Rautasen oivalluksista johtajana. Tässä jaksossa...
![[Älyradio] Podcast: Eerika Savolainen, Slush](https://i.ytimg.com/vi/4hDrn1EHWP8/hqdefault.jpg)
31.3.2026
Älyradion vieraaksi saapui startupeja ja sijoittajia yhdistävän Slushin toimitusjohtaja Eerika Savolainen. Savolainen on kulkenut Slushin janan päästä päähän, eli aloittanut vapaaehtoisena ja luotsaa nyt tapahtumaa ensimmäistä kertaa toimitusjohtajana. Keskustelun aiheina oli muun muassa se, miten Slush onnistuu houkuttelemaan Piilaakson sijoittajat marraskuiseen Helsinkiin, muuttuiko tapahtumakenttä pandemian myötä, sekä millaisilla ideoilla ja...
![[Älyradio] Podcast: Shawn Huff](https://i.ytimg.com/vi/Pgqwx2V7dRs/hqdefault.jpg)
31.3.2026
Älyradion vieraaksi saapui huippukoripalloilija ja kaupunginvaltuutettu Shawn Huff! Muun muassa Torpan Poikia, Helsinki Seagullsia ja Suomen koripallomaajoukkuetta huikean peliuransa aikana kapteenin roolissa luotsannut Huff on paraikaa siirtämässä osaamisensa urheilukentältä politiikkaan. Keskustelimme Huffin kanssa muun muassa menestyksen tekijöistä sekä voittamisen ja tiimipelaamisen ideologiasta. Puhuimme myös siitä, miten teknologia muuttaa treenaamista ja...
![[Älyradio] Podcast: Mika Anttonen, St1](https://i.ytimg.com/vi/Z8u9_k4h0hk/hqdefault.jpg)
31.3.2026
Älyradion 10. kausi käynnistyy suoraa puhetta pelkäämättömän ST1:n pääomistaja Mika Anttosen seurassa. Keskustelimme studiossa Anttosen kanssa vihreän siirtymän massiivisesta työmäärästä ja epärealistisista aikatauluista, mihin myös jakson otsikko viittaa. Puhumme myös siitä, mitä energiakriisi tarkoittaa ylipäätään eri energiamuotojen saatavuudelle. Tässä jaksossa opit: – mikä merkitys tutkimuksella ja tuotekehityksellä on – skaalautumismahdollisuusien...

31.3.2026
Valtaosa sosiaali-, terveys- ja hyvinvointipalvelujen tuottajista on sitä mieltä, että investointi digitaalisiin palveluihin on kasvun edellytys. Tässä sessiossa Pihlajalinnan CIO Antti-Jussi Aro kertoo Pihlajalinnan panostuksesta asiakaskokemuksen kehittämiseen.

31.3.2026
Tapahtuman lopetusvuorossa maajohtaja Taira Tepponen kerto meille lyhyesti Salesforcen 1-1-1-periaatteesta ja arvoista. Sen jälkeen kuullaan paneelikeskustelu, jossa pohditaan, kuinka diversiteetti voi boostata bisnestä. Lisäksi lavalle nousee Unicef, joka kertoo työstään maailman lapsien auttamiseksi ja polustaan trailblazerina. Tilaisuuden päättää Palloliitto ja lippuarvonta kesän peleihin!

31.3.2026
In the growth company breakout session we will be introducing Ultimate to the stage. With Ultimate we will discover what the future holds for chatbots and how Salesforce supports Ultimate on growing the business on global scale. PK-yrityksille suunnatussa breakoutissa lavalle nousee Ultimate! Tässä sessiossa kuullaan, miltä näyttää chatbottien tulevaisuus...

31.3.2026
Sisäilmapalveluita tarjoava Freesi panostaa tiedolla johtamiseen. Miten yritys johtaa myyntiään Salesforcen avulla? Tämä selviää Biitin kumppanipuheenvuorossa, jossa lavalle nousee Freesin Co-Founder ja CEO Samu Niska.

31.3.2026
Mikä yhdistää vastuullisesti kasvavia suomalaisia yrityksiä? Päivän avauspuheenvuorossa katsomme tulevaisuuteen, kuulemme, miten POP Pankki on onnistunut yhdistämään henkilökohtaisen ja digitaalisen asiakaspalvelun, kurkistamme Woltin tulevaisuuteen ja keskustelemme CIO:n nykypäivän haasteista. Lavalle nousevat: Antonio Sciuto, Global Business Development Officer, Salesforce Adrian Fiechter, Head of IT, Wolt Janne Puustinen, CIO, Valmet Kia Saarinen,...

31.3.2026
Verkkokauppana loistava Finnish Design Shopin menestys pohjautuu laadukkaaseen asiakaspalveluun. Miten teknologian avulla verkkokaupankäyntiä voidaan tehostaa unohtamatta asiakaspalvelijoiden viihtyvyyttä ja asiakaslähtöisyyttä? Aiheeseen perehdyttää Finnish Design Shopin Customer Service Manager Ilona Valovirta.

31.3.2026
Aalto-yliopistossa digitalisaatio nähdään keinona sopeutua maailman jatkuviin muutoksiin ja tarjota entistä parempia opiskelijakokemuksia. Kuinka Salesforce tukee Aaltoa muutoksessa? Fluidon kumppanipuheenvuorossa aiheesta kertoo Aalto-yliopiston Manager, Leap for Learning, Milla Vaisto-Oinonen. This session is in English.

31.3.2026
Minkä takia personointi kannattaa ottaa huomioon kaikessa bisneksessä? Entä miksi asiakaslähtöisyys kannattaa – aina ja kaikkialla? Näistä aiheista puhuvat Salesforcen Sr Product Marketing Manager Mike Kolman ja Senior Solution Engineer Katarina Herbert. This session is in English.

31.3.2026
Mitä keskeisiä haasteita HSY on muutosmatkallaan kohti digitaalista tulevaisuutta kohdannut, ja miten modernit alustat tukevat muutosta? Miten integraatioiden keskittäminen yhdelle alustalle on tehostanut HSY:n kykyä vastata jatkuvasti muuttuviin liiketoiminnan tarpeisiin? Näistä aiheista kertoo HSY:n Digitalization Development Manager Jari Matero.

31.3.2026
Millaiset trendit muuttavat teollisuuden toimialaa? Entä miten Salesforve voi auttaa erilaisia teollisuusyrityksiä menestymään muutoksen keskellä? Tässä puheenvuorossa Juergen Brixel, Salesforcen EMEA-alueen Vice President – Industry Solutions and Strategy Leader (Manufacturing & Automotive) inspiroi kuulijoita teollisuuden menestystarinoilla, joissa Salesforcella on ollut kunnia olla mukana. This session is in English.

31.3.2026
Asiakaskokemus on ykkössijalla, kun vakuutusyhtiö Fennia rakentaa kokonaan uuden vakuutusjärjestelmäkokonaisuuden Salesforcen ja Accenturen kanssa. Uraauurtavassa hankkeessa Fennia siirtää avaintoiminnallisuudet yhdelle alustalle tavalla, jota ei ole suomalaisella vakuutusalalla aiemmin nähty. Lavalle nousee Fennian kehitysjohtaja Patrik Serén.

31.3.2026
Tässä sessiossa Hiabin Global Service Solution Manager Sami Autero jakaa parhaimmat vinkit, miten lanseerata mobiilisovellus onnistuneesti yhdistäen käyttäjän kokemus ja systeemiprosessin automatisointi.

31.3.2026
Instead of thinking about work as a place we go, if we do this right, if we create these digital headquarters, we can be free from these identities of ‘in person’ or ‘remote’, because you can engage wherever we are equally, regardless of physical location. Hear what Adrian Fiechter, Wolt’s...