Komunikace
Slack
Odlehčený a oblíbený týmový chat, obzvlášť pro technologické firmy a startupy.
- Komunikace
- Salesforce
- Zdarma / Pro 7,25 € / Business+ 12,50 € za uživatele měsíčně
Co je Slack?
Slack vytvořil moderní kategorii týmových chatů. Má rozsáhlý ekosystém a široké možnosti integrace a od roku 2021 patří Salesforce. Slack AI přidává pomoc při konverzacích a shrnování kanálů.
Jak to může firma využít v každodenní práci?
Konkrétní případy použití pro podnikatele a znalostní pracovníky:
Kanály podle témat
Místo dlouhých e-mailových vláken používejte otevřené kanály.
Huddles pro rychlé schůzky
Zahajte zvukovou konverzaci jedním kliknutím.
Integrace
Přeneste GitHub, Jiru, Zoom a Disk Google do Slacku.
Automatizace ve Workflow Builderu
Vytvářejte malé automatizace bez programování.
Videonávody
Podívej se, jak Slack funguje v praxi:
Slack tutorial for beginners
Shrnutí SWOT
Silné stránky, slabé stránky, příležitosti a hrozby — z pohledu podnikatele.
Silné stránky
- Lehký a rychlý
- Přední ekosystém integrací pro chat
- Dobré vyhledávání a použitelnost
- Funkce Slack AI
Slabé stránky
- Bezplatný tarif uchovává pouze 90 dní historie
- Náklady u velkých týmů rychle rostou
- Chybí nativní spolupráce na dokumentech ve stylu Office
- Funkce schůzek zaostávají za Zoomem
Příležitosti
- Integrace Salesforce se Sales Cloudem a Service Cloudem
- Shrnutí pomocí AI
- Enterprise Grid pro velké organizace
- Slack Connect pro konverzace mezi firmami
Hrozby
- Microsoft Teams dominuje v organizacích využívajících Microsoft 365
- Discord konkuruje v lehkém segmentu
- Zvyšování cen zatěžuje zákazníky
- Zákazníci slučují používaný software