Komunikace
Zoom
Služba pro videokonference. Vhodná zejména na externí schůzky a webináře.
- Komunikace
- Zoom Communications
- Zdarma s limitem 40 minut / Pro 13,99 € / Business 18,99 € za uživatele měsíčně
Co je Zoom?
Zoom se během pandemie stal synonymem videokonferencí a pro netechnické účastníky zůstává snadno použitelný. Rozšířil se o Team Chat, Webinars a Zoom Phone. AI Companion v placených tarifech připravuje shrnutí a následné úkoly.
Jak to může firma využít v každodenní práci?
Konkrétní případy použití pro podnikatele a znalostní pracovníky:
Externí schůzky se zákazníky
Mimořádně přístupná možnost pro schůzky s externími účastníky.
Webináře
Pořádejte velké akce až pro 10 000 účastníků.
Školení
Používejte skupinové místnosti a nahrávky.
Shrnutí pomocí AI Companion
Po schůzce automaticky vytvořte poznámky.
Videonávody
Podívej se, jak Zoom funguje v praxi:
Zoom tutorial for beginners
Shrnutí SWOT
Silné stránky, slabé stránky, příležitosti a hrozby — z pohledu podnikatele.
Silné stránky
- Spolehlivá kvalita videa
- Snadné připojení bez účtu
- Široká známost mezi zákazníky
- Silná podpora pro podniky
Slabé stránky
- Historie bezpečnostních problémů, i když mnohé byly vyřešeny
- Bezplatný tarif má limit 40 minut
- Základní chat je slabší než Teams nebo Slack
- Náklady na uživatele mohou být u velkých týmů významné
Příležitosti
- Funkce AI Companion
- Zoom Phone a Contact Center
- Hybridní akce pomocí Zoom Events
- Zoom Workplace spojuje chat, schůzky a telefon
Hrozby
- Microsoft Teams pro interní schůzky
- Google Meet stojí zákazníky Workspace méně
- Videokonference se stávají komoditou
- Uživatelé si stále pamatují rizika zoombombingu