Zoom
Ein Videokonferenzdienst. Besonders geeignet für externe Meetings und Webinare.
- Kommunikation
- Zoom Communications
- Kostenlos (40 Minuten) / Pro 13,99 € / Business 18,99 € pro Monat und Nutzer
Was ist Zoom?
Zoom wurde während der Pandemie zum Synonym für Videokonferenzen und ist auch für technisch weniger erfahrene Teilnehmer einfach zu bedienen. Das Angebot wurde um Team Chat, Webinars und Zoom Phone erweitert. Der in kostenpflichtigen Tarifen enthaltene AI Companion erstellt Zusammenfassungen und Maßnahmen.
Wie kann ein Unternehmen es im Alltag nutzen?
Konkrete Anwendungsfälle für Unternehmer und Wissensarbeiter:
Externe Kundentermine
Besonders niedrige Einstiegshürde für externe Besprechungen.
Webinare
Großveranstaltungen mit bis zu 10.000 Teilnehmern.
Schulungen
Arbeitsgruppenräume und Aufzeichnungen.
Zusammenfassung mit AI Companion
Automatische Notizen im Anschluss an die Besprechung.
Video-Anleitungen
So funktioniert Zoom in der Praxis:
Zoom tutorial
SWOT-Zusammenfassung
Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken — aus Sicht des Unternehmers.
Stärken
- Zuverlässige Videoqualität
- Einfache Teilnahme ohne Anmeldung
- Hohe Bekanntheit bei Kunden
- Starke Enterprise-Unterstützung
Schwächen
- Frühere, inzwischen behobene Sicherheitsbedenken
- Der kostenlose Tarif ist auf 40 Minuten begrenzt
- Basis-Chat schwächer als Teams und Slack
- Kosten je Nutzer können bei großen Teams erheblich sein
Chancen
- KI-Begleiter
- Zoom Phone und Contact Center
- Zoom Events für hybride Veranstaltungen
- Zoom Workplace vereint Chat, Besprechungen und Telefonie
Risiken
- Microsoft Teams für interne Besprechungen
- Google Meet ist für Workspace-Kunden günstiger
- Videokonferenzen werden zur austauschbaren Standardleistung
- Erinnerung an bekannte Zoombombing-Risiken