OMX Helsinki — S&P 500 — DAX — NASDAQ 100 — STOXX 600 — EUR/USD — EUR/SEK — BTC/USD — ETH/USD — Euribor 3M — Euribor 12M —
DenkProducties

DenkProducties

Leiderschap, groei en bedrijfsontwikkeling 18,200 abonnees

Jos Burgers: Klantgerichtheid (Interview)

05.12.2017
Gepubliceerd: 05.12.2017 Categorie: Leiderschap, groei en bedrijfsontwikkeling

Afleveringsgegevens

Beschrijving van de aflevering

Meer weten: http://www.denkproducties.nl Jos Burgers, auteur van diverse management-bestsellers over klanten en klantgerichtheid in gesprek met Dominique Haijtema. Waarom is het zo moeilijk om écht klantgericht te zijn? Waarom organiseren bedrijven zichzelf zo dat het voor een klant extra lastig is om geholpen te worden? Jos heeft er een opvallend heldere mening over. Jos schreef de boeken 'Klanten zijn eigenlijk net mensen' en 'Geef nooit korting' en is docent bij het seminar 'de Klantenfluisteraars' van DenkProducties

Open de chat met de AI-assistent. De chat wordt pas geladen wanneer je hem opent.