Kommunikation
Slack
Ein schlanker und beliebter Team-Chat, besonders für Technologiefirmen und Startups.
- Kommunikation
- Salesforce
- Kostenlos / Pro 7,25 € / Business+ 12,50 € pro Monat und Nutzer
Was ist Slack?
Slack begründete die Kategorie moderner Team-Chats. Das Ökosystem ist groß und die Integrationen sind vielseitig. Seit 2021 gehört Slack zu Salesforce. Slack AI ergänzt Unterhaltungen und Kanalzusammenfassungen um künstliche Intelligenz.
Wie kann ein Unternehmen es im Alltag nutzen?
Konkrete Anwendungsfälle für Unternehmer und Wissensarbeiter:
Themenbezogene Kanäle
Offene Kommunikation anstelle langer E-Mail-Verläufe.
Huddles für kurze Besprechungen
Audiochat mit einem Klick.
Integrationen
GitHub, Jira, Zoom und Google Drive direkt in Slack nutzen.
Arbeitsablauf-Editor
Kleine Automatisierungen ohne Code erstellen.
Videoanleitungen
Sehen Sie, wie Slack in der Praxis funktioniert:
Videos: Deutsch
SWOT-Zusammenfassung
Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken — aus Sicht des Unternehmers.
Stärken
- Leicht und schnell
- Bestes Integrationsökosystem im Team-Chat
- Gute Suche und Bedienbarkeit
- Slack-KI
Schwächen
- Im kostenlosen Tarif ist der Verlauf nur 90 Tage sichtbar
- Kosten steigen bei großen Teams schnell
- Keine native Dateizusammenarbeit wie in Office
- Besprechungsfunktionen bleiben hinter Zoom zurück
Chancen
- Integration mit Salesforce Sales Cloud und Service Cloud
- KI-Zusammenfassungen
- Enterprise Grid für große Organisationen
- Slack Connect für Gespräche zwischen Unternehmen
Risiken
- Microsoft Teams dominiert Microsoft-365-Unternehmen
- Discord im einfachen Segment
- Preiserhöhungen belasten Kunden
- Kunden konsolidieren ihre Werkzeuglandschaft