Kaip „Pegasas“ keičiasi kartu su savo klientais? | Verslui lengviau su „Swedbank“

Kaip prie besikeičiančių klientų prisitaiko verslas? Šiame „Verslui lengviau su Swedbank“ epizode Deimantas Trumpickas kalbina „Pegaso“ direktorę Jurgą Sakalauskaitę apie tai, kaip keitėsi pirkėjų įpročiai ir kaip prie jų prisitaikė vienas didžiausių knygynų tinklų Lietuvoje. Pokalbyje kalbamės apie e. prekybos augimą, klientų lūkesčius, verslo iššūkius ir sprendimus, kurie padeda užtikrinti sklandžią apsipirkimo patirtį tiek fizinėse parduotuvėse, tiek internete. Taip pat aptariame partnerystės svarbą ir kodėl augančiam verslui svarbu turėti sprendimus, leidžiančius daugiau dėmesio skirti klientui.